Genview for Shopify › Reihe „Shopify × KI-Suche“
ChatGPT und Gemini zitieren unterschiedlich – Maßnahmen je KI für Shopify-Shops und wie Sie es prüfen
Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026 / Genview-Team, FID Ltd.
Dieser Artikel ist Teil 3 (KI im Vergleich) unserer Reihe „Shopify × KI-Suche“.
- Teil 1: KI zitiert bei Shopify-Shops Blogartikel, nicht Produktseiten – Studie mit rund 4.000 KI-Zitaten
- Teil 2: So schreiben Sie Artikel, die von KI zitiert werden – Praxisleitfaden für Shopify-Shops
- Teil 3: ChatGPT und Gemini zitieren unterschiedlich (dieser Artikel)
Das Wichtigste in Kürze
- In der Studie aus Teil 1 lag der Anteil der Shopify-Shops an den von der KI zitierten Seiten bei Gemini 36 %, ChatGPT 25 %, Grok 14 %, Perplexity 5 % – ein Unterschied um das 7-Fache je nach KI
- Jede KI sammelt die Informationen, auf die sie ihre Antworten stützt, auf andere Weise; derselbe Shop wird daher vermutlich je nach KI unterschiedlich zitiert
- Als Erstes sollten Shopify-Shops eine Grundlage schaffen, die Suchmaschinen richtig lesen können (Sitemap, Indexierung), und prüfen, ob sie KI-Crawler blockieren
- Ob Sie zitiert werden, prüfen Sie für jede KI einzeln, regelmäßig und mit denselben Fragen
Inhalt
- Unterschiede zwischen den KIs laut Studie
- Warum jede KI anders zitiert
- Von Gemini zitiert werden
- Von ChatGPT zitiert werden
- Die Grundlagen in Ihrem Shopify-Shop
- Prüfen, ob Sie KI-Crawler blockieren
- Für jede KI prüfen, ob Sie zitiert werden
- Häufige Fragen
1. Unterschiede zwischen den KIs laut Studie
In Teil 1 haben wir 4 KIs jeweils zweimal 50 englischsprachige Einkaufsfragen gestellt und die 3.432 zitierten Seiten einzeln geprüft.
Je nach KI unterscheidet sich der Shopify-Anteil an den Zitaten um das 7-Fache
Anteil der Seiten von Shopify-Shops an den von jeder KI zitierten Seiten (Summe beider Durchläufe)
Quelle: Studie von FID Ltd. (Genview), 1. Oktober 2026. 50 Fragen auf Englisch × 2 Durchläufe; ChatGPT, Gemini, Perplexity, Grok
| KI | Zitate | Davon Shopify-Shops | Anteil |
|---|---|---|---|
| Gemini | 1.275 | 459 | 36 % |
| ChatGPT | 291 | 73 | 25 % |
| Grok | 866 | 121 | 14 % |
| Perplexity | 1.000 | 51 | 5 % |
Daraus lassen sich zwei Dinge ablesen.
- Bei der Anzahl liegt Gemini weit vorn: Von den 704 Zitaten von Shopify-Shops entfielen rund zwei Drittel auf Gemini. Gemini nennt pro Antwort viele Quellen, und mehr als jede dritte davon ist ein Shopify-Shop
- ChatGPT zitiert wenig, aber der Anteil ist nicht gering: ChatGPT nennt pro Antwort nur wenige Quellen und kommt daher nur auf etwa ein Sechstel der Zitate von Gemini – der Shopify-Anteil an den Quellen lag aber bei 25 %. Perplexity dagegen nennt viele Quellen, doch Shopify-Shops machten nur 5 % aus
„Von der KI zitiert werden“ sieht also je nach KI ganz unterschiedlich aus. Wer nur bei einer KI nachsieht, weiß nicht, wie es bei den anderen aussieht.
2. Warum jede KI anders zitiert
Wie eine KI ihre Quellen auswählt (allgemeiner Ablauf)
Mit welcher Suchtechnik Kandidaten gesammelt werden, unterscheidet sich je nach KI – daher auch die zitierten Seiten
Allgemeine Erklärung auf Basis öffentlicher Angaben der Anbieter. Die Systeme können sich ändern
Das Folgende ist eine allgemeine Erklärung auf Basis der öffentlichen Angaben der Anbieter. Vieles an ihren Systemen ist nicht öffentlich und kann sich ändern.
Wenn eine KI auf Grundlage von Webinhalten antwortet, sucht sie meist zuerst nach Kandidaten-Seiten und wählt daraus das Material für ihre Antwort aus. Welche Suchtechnik genutzt wird und wie die Kandidaten ausgewählt werden, unterscheidet sich je nach KI – deshalb werden bei derselben Frage unterschiedliche Seiten zitiert.
| Gemini | ChatGPT | |
|---|---|---|
| Anbieter | OpenAI | |
| Wie Webinformationen gesammelt werden (öffentliche Angaben) | Es gibt einen Mechanismus, der Antworten auf Basis der Google-Suchergebnisse erstellt | Nutzt externe Suchtechnik und Informationen, die der eigene Crawler von OpenAI sammelt |
| Bedeutung für Shopify-Shops | Grundlage ist, von der Google-Suche richtig gelesen zu werden | Auch andere Suchmaschinen als Google und der Crawler von OpenAI spielen eine Rolle |
Wenn Gemini auf den Google-Suchergebnissen aufbaut, passt das zu unserem Ergebnis, dass gut von Google indexierte Artikel von Shopify-Shops häufig zitiert werden. Die Ursachen hat unsere Studie allerdings nicht überprüft.
3. Von Gemini zitiert werden
Da Gemini ein Google-Dienst ist, dürfte die Grundlage sein, dass Ihre Artikel von der Google-Suche richtig gelesen werden.
- In der Google Search Console registrieren: So können Sie prüfen, ob Ihre Artikel indexiert sind
- Sitemap einreichen: Shopify erstellt /sitemap.xml automatisch. Reichen Sie sie in der Search Console unter [Sitemaps] ein
- Prüfen, ob Artikel indexiert sind: Prüfen Sie die URL des Artikels mit der [URL-Prüfung] in der Search Console
- SEO-Grundlagen beachten: Inhalte, die die Frage beantworten, klare Überschriften, schnelle Ladezeiten – die Grundlagen des klassischen SEO sind auch die Basis, um von Gemini zitiert zu werden
4. Von ChatGPT zitiert werden
ChatGPT nennt pro Antwort nur wenige Quellen; in unserer Studie kam es auf etwa ein Sechstel der Zitate von Gemini. Bei so wenigen Plätzen entscheidet sich alles daran, ob Sie einen davon bekommen. Der Shopify-Anteil an den Quellen lag bei 25 % – Artikel von Shops haben also durchaus Chancen.
- Prüfen, ob Sie den Crawler von OpenAI blockieren (nächster Abschnitt)
- Bei Bing Webmaster Tools registrieren: Laut OpenAI nutzt die Suchfunktion von ChatGPT auch externe Suchtechnik. Es ist von Vorteil, auch von anderen Suchmaschinen als Google richtig gelesen zu werden
- Das Fazit an den Anfang des Artikels: Die in Teil 2 beschriebene Schreibweise gilt für alle KIs
- Vergleichs- und Auswahl-Artikel haben: Auf Empfehlungsfragen antwortet ChatGPT oft mit einem Vergleich mehrerer Optionen; Artikel, die Vergleichsmaterial bieten, dienen daher vermutlich eher als Antwort
5. Die Grundlagen in Ihrem Shopify-Shop
Unabhängig von der KI sollten Sie diese 4 Punkte in Ordnung bringen.
| Was Sie prüfen | Wo Sie es prüfen |
|---|---|
| Sind die Artikel in der Sitemap enthalten? | /sitemap.xml an die URL Ihres Shops anhängen und öffnen |
| Sind die Artikel nicht „ausgeblendet“? | Adminbereich [Onlineshop] → [Blogbeiträge], Feld [Sichtbarkeit] |
| Ist Ihr Shop nicht passwortgeschützt? | Adminbereich [Onlineshop] → [Präferenzen] → [Passwortschutz] |
| Sind die Artikel in Suchmaschinen indexiert? | [URL-Prüfung] in der Google Search Console |
Ist der Passwortschutz aktiv, können weder Suchmaschinen noch KI-Crawler Ihren Shop lesen. Das kommt bei Shops vor dem Start häufig vor.
6. Prüfen, ob Sie KI-Crawler blockieren
KI-Unternehmen setzen Crawler ein, um Webseiten zu lesen. Blockiert die robots.txt Ihres Shops diese Crawler, kann die KI Ihre Seiten nicht lesen.
Die wichtigsten Crawler (laut öffentlichen Angaben der Anbieter):
| Name | Unternehmen | Funktion |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | OpenAI | Crawler für die Anzeige in der Suche von ChatGPT |
| GPTBot | OpenAI | Crawler für das Training von KI-Modellen |
| PerplexityBot | Perplexity | Crawler für die Anzeige in der Suche von Perplexity |
| ClaudeBot | Anthropic | Crawler für Claude |
| Google-Extended | Angabe, die die Nutzung u. a. für das Training von Gemini steuert (ohne Einfluss auf die Anzeige in der Google-Suche) |
So prüfen Sie es in Shopify
- /robots.txt an die URL Ihres Shops anhängen und öffnen
- Prüfen, ob bei einem der oben genannten Namen
Disallow: /steht - Die Standard-robots.txt von Shopify blockiert diese KI-Crawler nicht. Sind sie blockiert, prüfen Sie, ob die Datei robots.txt.liquid Ihres Themes bearbeitet wurde oder ob eine App installiert ist, die robots.txt verändert
Wenn Ihre Inhalte nicht für das Training genutzt werden sollen, können Sie auch nur GPTBot blockieren und OAI-SearchBot, der für die Anzeige in der Suche zuständig ist, weiter zulassen.
7. Für jede KI prüfen, ob Sie zitiert werden
Von Hand prüfen
- 5–10 Fragen festlegen, die Ihre Kundschaft vermutlich stellt (siehe „5 Orte, an denen Sie Fragen finden“ in Teil 2)
- Dieselben Fragen ChatGPT, Gemini, Perplexity usw. stellen
- Notieren, ob die URL Ihres Shops unter den Quellen der Antwort steht
- Mit denselben Fragen wiederholen, z. B. einmal im Monat
KI-Antworten ändern sich von Tag zu Tag. Urteilen Sie nicht nach einem einzigen Durchlauf, sondern dokumentieren Sie fortlaufend mit denselben Fragen.
Mit einer App prüfen
Genview for Shopify ist eine Shopify-App, die aus Ihren Produktdaten Fragen erstellt, die Ihre Kundschaft vermutlich stellt, diese tatsächlich ChatGPT, Perplexity und Claude stellt und für jede KI anzeigt, ob Ihr Shop zitiert wurde. Außerdem erstellt sie Artikelentwürfe zu Fragen, bei denen Sie nicht zitiert werden (ob sie veröffentlicht werden, prüfen und entscheiden Sie selbst).
※ Gemini gehört nicht zu den KIs, die Genview for Shopify misst. Prüfen Sie Zitate in Gemini mit der oben beschriebenen Methode „von Hand“.
8. Häufige Fragen
Q. Wenn ich von Gemini zitiert werde, werde ich dann auch von ChatGPT zitiert? A. Nicht unbedingt. Auch in unserer Studie lag der Anteil der Shopify-Shops an den zitierten Seiten bei Gemini bei 36 %, bei Perplexity dagegen bei 5 % – ein großer Unterschied. Sie müssen jede KI einzeln prüfen.
Q. Ich möchte nicht, dass KI mit meinen Inhalten trainiert wird, aber ich möchte zitiert werden. A. Manche KIs haben getrennte Crawler für Training und Suche. OpenAI etwa unterscheidet zwischen GPTBot (Training) und OAI-SearchBot (Suche in ChatGPT). Wenn Sie nur GPTBot blockieren, schließen Sie das Training aus und bleiben in der Suche sichtbar.
Q. Wirkt eine Änderung der robots.txt sofort? A. Sie wirkt, sobald der Crawler das nächste Mal Ihre robots.txt abruft. Ihre Zitate ändern sich dadurch nicht von heute auf morgen.
Q. Ist das etwas anderes als die KI-Übersicht von Google (AI Overview)? A. AI Overview ist die KI-Zusammenfassung, die oben auf der Ergebnisseite der Google-Suche erscheint – ein anderer Ort als die Gemini-App. Beides basiert auf Technik von Google, aber wo es erscheint und wie es genutzt wird, unterscheidet sich.
Damit endet unsere Reihe „Shopify × KI-Suche“.