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ChatGPT 和 Gemini 的引用方式不同｜Shopify 店铺的各 AI 对策与确认方法

最后更新：2026年10月2日　／　株式会社FID Genview 团队

本文是系列“Shopify × AI 搜索”的第3篇（AI 对比篇）。

• 第1篇：AI 引用 Shopify 店铺的不是商品页，而是“文章”【约4,000条 AI 引用调查】
• 第2篇：如何写出会被 AI 引用的文章【Shopify 店铺实操指南】
• 第3篇：ChatGPT 和 Gemini 的引用方式不同（本文）

本文结论

• 第1篇的调查显示，AI 引用的页面中 Shopify 店铺所占比例为 Gemini 36%、ChatGPT 25%、Grok 14%、Perplexity 5%，不同 AI 之间相差7倍
• 各 AI 在生成回答时收集参考信息的方式不同，因此 同一家店铺在不同 AI 中被引用的情况也可能不同
• Shopify 店铺首先要做好的，是 让搜索引擎正确读取的基础（站点地图、索引），以及确认 有没有屏蔽 AI 的爬虫
• 是否被引用，要 按 AI 分别、用相同的问题定期 确认

目录

1. 调查发现的各 AI 差异
2. 为什么不同 AI 的引用方式不同
3. 如何被 Gemini 引用
4. 如何被 ChatGPT 引用
5. Shopify 店铺要做好的基础
6. 确认有没有屏蔽 AI 的爬虫
7. 按 AI 确认是否被引用的方法
8. 常见问题

1. 调查发现的各 AI 差异

在第1篇中，我们把50个与购物相关的英文问题分别向4个 AI 各问了2次，并逐条检查了被引用的3,432个页面。

从中可以看出两点。

• 按条数看，Gemini 遥遥领先：在 Shopify 店铺被引用的704条中，约三分之二来自 Gemini。Gemini 每次回答列出的出处较多，其中超过三分之一是 Shopify 店铺
• ChatGPT 条数少，但比例不低：ChatGPT 每次回答列出的出处较少，所以条数只有 Gemini 的六分之一左右，但 Shopify 在出处中所占比例达到25%。而 Perplexity 虽然出处数量多，Shopify 店铺却只占5%

同样说“被 AI 引用”，被哪个 AI 引用，情况差别很大。只在一个 AI 中确认，无法了解在其他 AI 中的情况。

2. 为什么不同 AI 的引用方式不同

以下是根据各公司公开信息所做的一般性说明。各公司的机制有很多未公开的部分，也可能发生变化。

AI 基于网络信息回答时，多数情况下会先搜索、收集候选页面，再从中挑选回答的素材。使用哪种搜索机制、如何挑选候选，因 AI 而异，所以即使是同一个问题，被引用的页面也会不同。

如果 Gemini 以 Google 搜索结果为基础，那么被 Google 正确索引的 Shopify 店铺文章更容易被引用，这与本次结果也相符。不过，本次调查并没有验证到原因层面。

3. 如何被 Gemini 引用

Gemini 是 Google 的服务，因此 文章在 Google 搜索中被正确读取 可能是基础。

• 注册 Google Search Console：可以确认店铺的文章是否已被索引
• 提交站点地图：Shopify 会自动生成 /sitemap.xml。在 Search Console 的［站点地图］中提交
• 确认文章是否已被索引：在 Search Console 的［网址检查］中查询文章的 URL
• 掌握搜索评价的基本功：回答问题的内容、清晰的小标题、加载速度等传统 SEO 的基本功，也是被 Gemini 引用的基础

4. 如何被 ChatGPT 引用

ChatGPT 每次回答列出的出处较少，本次调查中的引用条数也只有 Gemini 的六分之一左右。出处的名额少，能不能挤进这为数不多的名额就成了差距所在。Shopify 店铺在出处中所占比例达到25%，店铺文章被选中的机会依然充足。

• 确认有没有屏蔽 OpenAI 的爬虫（见下一章）
• 注册 Bing Webmaster Tools：OpenAI 已公开表示 ChatGPT 的搜索功能也会使用外部搜索机制。被 Google 以外的搜索引擎正确读取会更放心
• 在文章开头写结论：第2篇介绍的写法，对任何 AI 都通用
• 准备比较和“怎么选”的文章：ChatGPT 被问到推荐时，常常会给出比较多个选项的回答，拥有比较素材的文章可能更容易成为答案

5. Shopify 店铺要做好的基础

无论哪种 AI，下面4点都要做好。

如果设置了密码保护，搜索引擎和 AI 的爬虫都无法读取店铺。这在尚未正式开业的店铺中很常见。

6. 确认有没有屏蔽 AI 的爬虫

AI 公司拥有用于读取网页的 爬虫。如果店铺的 robots.txt 屏蔽了这些爬虫，AI 就无法读取店铺的页面。

主要的爬虫（来自各公司的公开信息）：

在 Shopify 中的确认方法

1. 在店铺 URL 末尾加上 /robots.txt 打开
2. 确认上述名称下没有写 Disallow: /
3. Shopify 默认的 robots.txt 没有屏蔽这些 AI 爬虫。如果被屏蔽了，请确认模板的 robots.txt.liquid 是否被修改过，或是否安装了会修改 robots.txt 的应用

如果不希望内容被用于训练，也可以只屏蔽 GPTBot，而不屏蔽用于搜索显示的 OAI-SearchBot。

7. 按 AI 确认是否被引用的方法

手动确认

1. 确定5〜10个顾客可能会问的问题（参考第2篇的“寻找问题的5个地方”）
2. 把同样的问题分别问 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等
3. 记录回答的出处中是否有店铺的 URL
4. 每月一次等，定期用同样的问题重复

AI 的回答每天都会变化。不要凭一次的结果下判断，持续用同样的问题记录很重要。

用应用确认

Genview for Shopify 是一款 Shopify 应用：它根据商品数据生成顾客可能会问的问题，实际向 ChatGPT、Perplexity、Claude 提问，并按 AI 显示店铺是否被引用。它还会为尚未被引用的问题生成回答文章的草稿（是否发布由店铺确认后决定）。

※ Genview for Shopify 的监测对象不包括 Gemini。Gemini 中的引用情况，请用上面的“手动确认”方法确认。

8. 常见问题

Q. 被 Gemini 引用了，也会被 ChatGPT 引用吗？ A. 不一定。本次调查中，AI 引用的页面中 Shopify 店铺所占比例，Gemini 为36%，而 Perplexity 为5%，差异很大。需要按 AI 分别确认。

Q. 我不想被 AI 拿去训练，但希望被引用。 A. 有些 AI 把训练用和搜索用的爬虫分开。例如 OpenAI 就把训练用的 GPTBot 和 ChatGPT 搜索用的 OAI-SearchBot 分开了。只屏蔽 GPTBot，就能在不允许用于训练的同时，保留在搜索中的显示。

Q. 修改 robots.txt 后会马上生效吗？ A. 爬虫下次来读取 robots.txt 时才会生效。引用情况并不会马上改变。

Q. 这和 Google 的 AI 摘要（AI Overview）不一样吗？ A. AI Overview 是显示在 Google 搜索结果页顶部的 AI 摘要，和 Gemini 应用是不同的地方。两者都是 Google 的机制，但显示位置和使用方式不同。

系列“Shopify × AI 搜索”到此结束。

• 第1篇：AI 引用 Shopify 店铺的不是商品页，而是“文章”
• 第2篇：如何写出会被 AI 引用的文章【Shopify 店铺实操指南】