Genview for Shopify › 系列“Shopify × AI 搜索”
AI 引用 Shopify 店铺的不是商品页，而是“文章”【约4,000条 AI 引用调查】
最后更新：2026年10月2日 ／ 株式会社FID Genview 团队
本文是系列“Shopify × AI 搜索”的第1篇（调查篇）。
- 第1篇：AI 会引用 Shopify 店铺的哪些页面（本文）
- 第2篇：如何写出会被 AI 引用的文章【Shopify 店铺实操指南】
- 第3篇：ChatGPT 和 Gemini 的引用方式不同｜各 AI 的对策与确认方法
本文结论
- 在与购物相关的英文提问中，AI 引用的页面 每5条就有1条（20.5%）是 Shopify 店铺的页面
- 这些 Shopify 页面中，76%是博客文章，商品页只占6%
- 在“〇〇怎么选”“A和B有什么区别”这类问题中，商品页的引用为0条。商品页被引用的几乎只有“推荐哪款？”这类问题
- Shopify 页面被引用的比例因 AI 而差异很大：Gemini 36%、ChatGPT 25%、Grok 14%、Perplexity 5%
如果希望自己的店铺出现在 AI 的回答里，只把商品页做好是不够的。需要用文章来回答顾客向 AI 提出的问题。
目录
- 为什么现在要调查“是否被 AI 引用”
- 调查概要
- 结果1：AI 的引用中每5条就有1条来自 Shopify 店铺
- 结果2：引用的76%是博客文章，商品页为6%
- 结果3：“怎么选”“区别”类问题中，商品页引用为0条
- 结果4：不同 AI 引用 Shopify 的方式不同
- 日语提问的情况
- 为什么商品页不容易被引用（解释）
- 由此得出 Shopify 店铺应采取的3个方针
- 常见问题
- 术语
1. 为什么现在要调查“是否被 AI 引用”
越来越多的人在购物前不再使用搜索引擎，而是直接问 ChatGPT 或 Gemini：“〇〇推荐哪款？”“教我怎么选〇〇”。AI 有时会在回答中把参考过的页面列为 出处（引用）。如果你的店铺出现在这些引用中，就能成为顾客认识你店铺的契机。
传统 SEO 的重点，是让商品页或分类页排在搜索结果前面。那么在 AI 的回答中，Shopify 店铺被引用的到底是哪些页面？为了弄清这一点，我们实际向 AI 提出购物相关的问题，并逐条检查了被引用的页面。
2. 调查概要
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 调查日期 | 2026年10月1日 |
| 调查对象 AI | ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok（均开启网络搜索） |
| 问题 | 英文50题。10个品类（护肤、咖啡、蛋白粉、服装、露营用品、宠物食品、家具、珠宝、礼品、运动鞋）× 5种类型（怎么选、推荐、区别、使用方法、困扰） |
| 次数 | 同样的50题问了2次（为确认结果是否稳定） |
| 引用条数 | 第1次 1,728条、第2次 1,704条（日语25题的827条另在“7. 日语提问的情况”中统计） |
| Shopify 的判定方法 | 逐个打开被引用的页面，根据页面内容中是否有 Shopify 系统的痕迹，或域名是否指向 Shopify 的服务器来判定 |
| 调查方 | 株式会社FID（Genview） |
※ 即使是同一个问题，AI 的回答也会因日期和次数而变化。数字是在上述条件下得到的结果。 ※ 我们也向 Claude 提出了同样的问题，但由于没有返回出处（引用 URL），因此未纳入统计。
关于判定方法的补充：很多 Shopify 店铺在短时间内被连续访问时会拒绝显示页面（防机器人措施）。如果只根据页面内容判定，被拒绝的店铺会被算作“不是 Shopify”，比例会比实际小很多（这次只得出约3%）。因此我们同时确认了域名是否指向 Shopify 的服务器。在能读取页面内容的情况下，两种方法的判定没有出现不一致。
3. 结果1：AI 的引用中每5条就有1条来自 Shopify 店铺
| 引用条数 | 其中 Shopify 店铺 | 比例 | |
|---|---|---|---|
| 第1次 | 1,728条 | 355条 | 20.5% |
| 第2次 | 1,704条 | 349条 | 20.5% |
AI 引用的页面中，每5条就有1条来自 Shopify 店铺
在 AI 回答列为出处的页面中，用 Shopify 搭建的店铺页面所占比例
来源：株式会社FID（Genview）调查，2026年10月1日。英文50题×2次，ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok
两次调查中，引用的 每5条就有1条 是 Shopify 店铺的页面。在50个问题中，至少有1个 Shopify 页面被引用的问题，第1次有49题、第2次有47题，几乎所有问题的出处里都有 Shopify 店铺。
AI 回答的出处并不全是大型媒体或评测网站。一家家独立店铺，同样有充分的机会被引用。
4. 结果2：引用的76%是博客文章，商品页为6%
我们把被引用的 Shopify 页面（两次合计704条）按 URL 分类。
被引用的 Shopify 页面中76%是博客文章
将被引用的 Shopify 店铺页面704条（两次合计）按 URL 分类
来源：株式会社FID（Genview）调查，2026年10月1日。英文50题×2次，ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok
| 被引用页面的类型 | 条数 | 比例 |
|---|---|---|
| 博客文章（/blogs/） | 537条 | 76% |
| 商品页（/products/） | 40条 | 6% |
| 商品系列（/collections/） | 37条 | 5% |
| 固定页面（/pages/） | 39条 | 6% |
| 首页及其他 | 51条 | 7% |
四分之三是博客文章。商品页只有6%，连文章的十分之一都不到。
也就是说，比起店铺的“货架”——商品页，AI 更倾向于把 用文字回答了问题的页面 选作出处。
如果“我的店铺只有商品页”
没有写博客的店铺，几乎没有被 AI 引用的入口。在凭商品品质或价格被选中之前，可能就很难进入 AI 回答的候选范围。
5. 结果3：“怎么选”“区别”类问题中，商品页引用为0条
我们按问题类型，对被引用的 Shopify 页面进行了分类（两次合计）。
“怎么选”“区别”类问题中，商品页引用为0条
各问题类型下，被引用的 Shopify 页面中博客文章所占比例与商品页条数
来源：株式会社FID（Genview）调查，2026年10月1日。英文50题×2次，ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok
| 问题类型 | 示例 | Shopify 的引用 | 博客文章 | 商品页 |
|---|---|---|---|---|
| 怎么选 | How do I choose coffee beans as a beginner? | 156条 | 92% | 0条 |
| 区别 | What is the difference between light roast and dark roast? | 148条 | 92% | 0条 |
| 使用方法・困扰 | How can I wear sunscreen every day without breakouts? | 172条 | 82% | 6条 |
| 推荐 | What are the best skincare brands for sensitive skin? | 228条 | 51% | 34条 |
在“怎么选”和“区别”类问题中，两次调查里 商品页一条都没有被引用。商品页被引用的，大多是“推荐哪款？”这类问题。
“怎么选”类问题，是还没决定买什么的顾客为了了解比较标准而提出的。这时 AI 会生成说明选择标准的回答。只介绍单个商品的商品页，很难成为这类回答的素材。
这意味着，在最先触达正准备挑选商品的顾客的场景中，商品页没有出场机会。 想在这个场景中被引用，需要写有选择标准和比较内容的文章。
6. 结果4：不同 AI 引用 Shopify 的方式不同
不同 AI 引用 Shopify 店铺的比例相差7倍
各 AI 引用的页面中 Shopify 店铺页面所占比例（两次合计）
来源：株式会社FID（Genview）调查，2026年10月1日。英文50题×2次，ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok
| AI | 引用条数 | 其中 Shopify 店铺 | 比例 |
|---|---|---|---|
| Gemini | 1,275条 | 459条 | 36% |
| ChatGPT | 291条 | 73条 | 25% |
| Grok | 866条 | 121条 | 14% |
| Perplexity | 1,000条 | 51条 | 5% |
（两次合计）
- Gemini 的引用数量本身就多，其中超过三分之一是 Shopify 店铺。Shopify 页面被引用的条数中，约三分之二来自 Gemini
- ChatGPT 每次回答列出的出处较少，所以条数只有 Gemini 的六分之一左右。不过，Shopify 在出处中所占的比例达到25%，偏高
- Perplexity 的出处数量虽多，但 Shopify 店铺的比例只有5%
同样是“被 AI 引用”，不同 AI 的结果差别很大。在一个 AI 中被引用，不代表在其他 AI 中也一样。各 AI 的差异及确认方法，将在 第3篇 中详细介绍。
7. 日语提问的情况
我们用日语提出了内容相同的25个问题（10个品类中的前半部分），在827条引用中，Shopify 店铺有73条（8.8%）。比英文低的原因，可能是日本的电商网站较多使用 Shopify 以外的购物车系统或大型电商平台。
趋势与英文相同：Shopify 页面中66%是博客文章，“怎么选”类问题中商品页的引用为0条。
8. 为什么商品页不容易被引用（解释）
以下是我们根据调查结果做出的解释。
原因1：没有写成回答问题的文字
商品页上写的是规格、价格、材质和尺寸。而顾客问 AI 的是“适合什么样的人”“和其他的有什么不同”“该怎么选”。大多数商品页没有直接回答这些问题的文字。
原因2：没有可供比较的素材
AI 在生成回答时，会比较并汇总多方信息。只介绍单个商品的页面，无法用来回答“A和B哪个更好”“按预算该选哪个”这类比较问题。“区别”类问题中商品页引用为0条，也与此相符。
原因3：可引用的文字少
商品页往往以图片和简短的要点为主。AI 引用的是文字，所以文字少的页面不容易成为引用候选。
原因4：文章本身就是“答案”的形式
博客文章围绕一个主题，用标题和段落按顺序进行说明。问题的答案集中写在一起，AI 很容易直接拿来作为回答的素材。
9. 由此得出 Shopify 店铺应采取的3个方针
方针1：在商品页之外，准备“回答问题的文章”
被引用的是文章，被购买的是商品页
从 AI 回答到进入店铺的流程，以及各页面的作用
商品页在购买环节很重要。除此之外，再准备回答顾客向 AI 提问的文章。被引用的是文章，被购买的是商品页——这是一种分工。
方针2：先写“怎么选”“区别”类文章
在“怎么选”“区别”类问题中，商品页的引用为0条，九成以上的引用是博客文章。从能在顾客决定商品之前、最早阶段触达他们的文章写起，效率最高。
方针3：按 AI 分别确认结果
由于不同 AI 引用 Shopify 的方式不同，“有没有被 AI 引用”需要按 AI 分别确认。写完文章后，定期确认在哪个 AI、针对哪个问题被引用了，并为尚未被引用的问题补充文章。
文章的具体写法将在 第2篇 中介绍。
常见问题
Q. 把商品页做得更充实，就会被 AI 引用吗？ A. 在本次调查中，被引用的 Shopify 页面中商品页只占6%，而且大多出现在“推荐哪款？”类问题中。充实商品页对购买环节很重要，但要被 AI 引用，另外准备回答问题的文章可能更有效。
Q. 什么样的文章容易被 AI 引用？ A. 开头就写出问题的答案，并用文字说明选择标准和比较内容的文章。具体写法在第2篇中有详细介绍。
Q. ChatGPT 和 Gemini 有区别吗？ A. 有。在本次调查中，Shopify 店铺被引用的条数以 Gemini 最多，在出处中所占比例为 Gemini 36%、ChatGPT 25%。各 AI 的差异在第3篇中介绍。
Q. 写了博客就一定会被 AI 引用吗？ A. 不一定。本次调查发现的是“被引用的 Shopify 页面大多是文章”。写完文章后，按 AI 确认是否被引用，并为尚未被引用的问题补充文章，这一点很重要。
Q. 只用 Shopify 的博客功能就能写文章吗？ A. 可以。在 Shopify 后台的［在线商店］→［博客文章］中就能写，不需要更换模板。
术语
- 引用：AI 在回答中把页面的 URL 或名称列为出处
- GEO（生成式引擎优化）：让 AI 在回答中正确使用自家信息、并把自家页面列为出处的一系列做法
- 商品页：在 Shopify 上销售单个商品的页面（URL 中含 /products/ 的页面）
- 博客文章：用 Shopify 博客功能发布的页面（URL 中含 /blogs/ 的页面）
- 商品系列：在 Shopify 上把商品汇总成列表的页面（URL 中含 /collections/ 的页面）