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GenviewのAI引用 | 監視クエリで改善ポイントを発見する

機能ガイド 2026-06-22
GenviewのAI引用 | 監視クエリで改善ポイントを発見する

「AIにどんな質問をされたとき、自社が引用されているか」——その現状を把握し、改善すべきポイントを発見するための機能です。設定した監視クエリごとに、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity・Grokが自社をどう扱っているかを、ファネル別・時系列で確認できます。

監視クエリ分析で何が分かるのか

① 狙ったクエリで自社が引用されているか分かる(ファネル別サマリー)

設定した監視クエリに対して、5つのAIが自社をどう扱っているかをAI別に確認できます。「適合(正しく認識)」「誤認識(別物として扱われた)」「言及なし(まだ登場していない)」の3状態で把握できます。ToFu・MoFu・BoFuのファネルタブで絞り込めます。

② スコアの変化を時系列で追える(GEOスコア推移)

GEOスコアの推移グラフで、施策の効果が出ているかを時系列で確認できます。ProプランはBoFuなど重要クエリを毎日更新、それ以外は週次更新。更新頻度別に分けて表示されます。

③ クエリ×AI の詳細な点数が分かる(クエリ別詳細)

設定したすべてのクエリについて、5つのAIそれぞれの点数を一覧で確認できます。「このクエリはChatGPTでは95点(適合)だがGeminiでは0点(言及なし)」というクエリ×AIの組み合わせで弱点を特定できます。

④ どのクエリから改善すべきか分かる

言及なしや誤認識が多いクエリを把握できます。どのファネル・どのAI・どの質問で弱いかが分かるため、改善施策の優先順位を決めやすくなります。

ダッシュボードの数値と異なる理由

このページの数値は、ダッシュボードのAI別点数と異なる場合があります。

ダッシュボードのAI別点数

自動生成クエリ(ブランド名クエリ等)を含む全クエリが対象。ブランドクエリは自社が有利なため、点数が高く見えやすい。

AIの引用(このページ)

自分で設定したカスタムクエリのみが対象。狙ったクエリで「言及なし」なら、ダッシュボードの点数が高く見えていてもそこが伸びしろです。

見つかる典型的なパターン

実際に確認すると、以下のようなパターンが見つかることがあります。パターンによって対策の方向性が変わります。

BoFuは適合、ToFuは言及なし

比較検討や選定に近いクエリでは引用されるが、認知段階の広いクエリではまだ登場できていない状態。

特定のAIだけ誤認識が多い

GeminiやPerplexityだけ誤認識が出る。そのAIの特性に合わせた情報整備が必要。

スコア推移が横ばい

施策を実施したのにスコアが動いていない。施策の方向性または実装方法の見直しが必要な可能性がある。

MoFuクエリで言及なしが多い

比較検討クエリで登場できていない。競合比較ページや導入事例の整備が有効。

監視クエリ分析の画面

クエリ別詳細

設定したクエリごとに、5AIのスコアと適合・誤認識・言及なしの状態を一覧で確認できます。ToFu・MoFu・BoFuタブで絞り込みができます。

クエリ別詳細画面のスクリーンショット

ファネル別サマリー

設定したクエリ全体について、5AIのスコアと適合・誤認識・言及なしの内訳をAI別カードで表示します。

ファネル別サマリー全体のスクリーンショット

GEOスコア推移

施策実施後のスコア変化を時系列で確認できます。毎日更新(Pro)と週次更新を分けて表示します。

GEOスコア推移グラフのスクリーンショット

ブランドセーフティ診断

AIが自社ブランドを否定的に扱っていないかを確認します。AIが言及したときの内容を「好意的・中立・否定的」に分類し、否定的でない割合を安全率として表示します。否定的な扱いが1件でもあるAIは警告色で示されるため、リスクを早期に発見できます。

※ ブランドセーフティ診断はファネル別サマリーページ内に表示されます。

こんな企業におすすめです

  • 狙ったクエリで自社がAIに引用されているか確認したい
  • どのAIで誤認識が起きているか特定したい
  • GEO施策を実施した後、スコアが改善されているか追いたい
  • AIが自社ブランドを否定的に扱っていないか監視したい

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