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如何寫出會被 AI 引用的文章【Shopify 商店實戰指南】
最後更新:2026年10月2日 / 株式會社FID Genview 團隊
本文是系列「Shopify × AI 搜尋」的第2篇(實戰篇)。
- 第1篇:AI 引用 Shopify 商店的不是商品頁面,而是「文章」【約4,000筆 AI 引用調查】
- 第2篇:如何寫出會被 AI 引用的文章(本文)
- 第3篇:ChatGPT 和 Gemini 的引用方式不同|各 AI 的對策與確認方法
本文結論
- 被 AI 引用的 Shopify 商店頁面中,76%是部落格文章,商品頁面為6%(第1篇的調查)
- 寫文章要從 決定一個顧客會問 AI 的問題,並把答案寫在開頭 開始
- 文章分為「怎麼挑」「比較」「使用方法」「解決困擾」4種類型。先從「怎麼挑」寫起
- 從文章連到商品頁面,形成 被引用的是文章,被購買的是商品頁面 的流程
目錄
- 動筆之前:找出顧客會問 AI 的問題
- 文章的4種類型
- 容易被 AI 引用的文章架構
- 範例:建構一篇「怎麼挑」的文章
- 如何連到商品頁面
- FAQ 與結構化資料
- 在 Shopify 發布文章的步驟
- 發布前檢查清單
- 常見問題
1. 動筆之前:找出顧客會問 AI 的問題
會被 AI 引用的文章,是 一篇文章回答一個問題 的文章。首先,把顧客可能會問 AI 的問題列出來。
找問題的5個地方
- 客服詢問與線上聊天紀錄:顧客實際問過的「該選哪一個?」「A和B有什麼不同?」,同樣也會被拿去問 AI
- 商品評價:「比想像中更〇〇」這類回饋,正是顧客購買前想知道的事
- 搜尋關鍵字:Google Search Console 的「成效」報表中顯示的、顧客來到商店之前搜尋過的字詞
- 自己去問 AI:問 ChatGPT 或 Gemini「我想買〇〇,應該問些什麼?」,就能得到常見問題的候選
- 競爭對手和比較網站的標題:比較網站標題中列出的問題,就是顧客想知道的內容清單
列問題時的訣竅
- 用顧客的話來寫:不是「含保濕成分的精華液」,而是「適合乾性肌膚的精華液是哪一款?」
- 優先處理購買前的問題:「怎麼挑」「推薦」「差異」都是在決定商品之前會問的
- 一個問題對應一篇文章:塞進太多問題,結果每個問題都答不完整
2. 文章的4種類型
| 類型 | 顧客提問範例 | 文章要寫的內容 |
|---|---|---|
| 怎麼挑 | 「〇〇怎麼挑?」「新手該選哪一個?」 | 挑選標準、各標準下的推薦、適合的人 |
| 比較 | 「A和B有什麼不同?」「〇〇和△△哪個好?」 | 用表格列出差異,各自適合什麼樣的人 |
| 使用方法 | 「〇〇怎麼用?」「多久用一次?」 | 步驟、注意事項、常見失誤 |
| 解決困擾 | 「為什麼〇〇總是持續不下去?」「怎樣才能用〇〇不踩雷?」 | 原因、解決方法、有助於解決的商品 |
文章的4種類型,先從「怎麼挑」開始
在「怎麼挑」「差異」類問題中,被引用的 Shopify 頁面九成以上是部落格文章,商品頁面為0筆
「〇〇怎麼挑?」
要寫的內容:挑選標準・各標準下的推薦・適合的人
「A和B有什麼不同?」
要寫的內容:用表格列出差異・各自適合什麼樣的人
「〇〇怎麼用?」
要寫的內容:步驟・注意事項・常見失誤
「怎樣才能用〇〇不踩雷?」
要寫的內容:原因・解決方法・有幫助的商品
資料來源:株式會社FID(Genview)調查,2026年10月1日。英文50題×2次,ChatGPT、Gemini、Perplexity、Grok
最先要寫的是「怎麼挑」的文章。 第1篇的調查顯示,在「怎麼挑」和「差異」類問題中,商品頁面的引用為0筆,被引用的 Shopify 頁面九成以上是部落格文章。想在這類問題中被引用就需要文章,而且這是最先接觸到正準備挑選商品的顧客的場景。
3. 容易被 AI 引用的文章架構
這裡介紹的是 AI 容易拿來當作回答素材的一般文章架構。並不是說照這個形式寫就一定會被引用。
架構的基本
容易被 AI 引用的文章架構
由上而下。最重要的是用最開始的2〜3句話給出答案
- 標題:直接放入問題(例:「乾性肌膚精華液怎麼挑|從成分、價格、使用感來比較」)
- 開頭的結論:用最開始的2〜3句話回答問題
- 挑選標準・比較:每個小標題說明一個標準
- 比較表:用表格列出多個選項
- 適合的人・不適合的人:依條件分開寫
- 常見問題:簡短回答相關問題
- 更新日期和作者:寫明什麼時候、由誰撰寫
在開頭寫結論
AI 會為了找問題的答案而閱讀頁面。前幾句話就有答案的頁面,更容易被當作回答的素材。
不好的例子:「精華液種類繁多,是日常保養中不可或缺的單品。」 好的例子:「乾性肌膚的精華液,從①保濕成分(神經醯胺、玻尿酸)②質地 ③能長期使用的價格 這3點來挑。」
小標題寫成「問題」或「答案」
不要用「特色」「重點」這類小標題,而是像「哪些人應該選含神經醯胺的?」「如果每瓶預算在3,000日圓以內」這樣,只看小標題就知道內容。
寫出數字和條件
不說「很耐用」,而說「每次2壓,約可用2個月」;不說「對肌膚溫和」,而說「不含酒精、香料」。AI 更容易把包含具體數字和條件的句子用在回答中。
不要只推薦自家商品
如果在「怎麼挑」的文章裡只列自家商品,就沒辦法當作比較的素材。先公平地說明挑選標準,再說明「如果依這個標準來挑,推薦本店的〇〇」,替自家商品定位。
4. 範例:建構一篇「怎麼挑」的文章
※ 以下是用於說明的範例,並非真實存在的商店或商品。
問題:「露營新手的帳篷怎麼挑?」
標題:露營新手帳篷怎麼挑|依人數、搭設難易度、季節來挑
開頭的結論: 露營新手的帳篷,從①使用人數+1人的空間 ②1個人15分鐘內能搭好 ③適用春〜秋三季 這3點來挑。第一頂帳篷推薦搭設簡單的圓頂帳。
小標題: - 依人數挑:選比使用人數多1人的尺寸 - 依搭設難易度挑:圓頂帳和快搭帳的差異 - 依季節挑:三季帳和四季帳 - 比較表:形狀、重量、搭設時間、價格帶 - 這樣的人適合這款帳篷(依條件推薦) - 常見問題:「下雨天也沒問題嗎?」「1個人搭得起來嗎?」
連到商品頁面: 在依條件推薦的段落中,像「2人使用的新手,推薦本店的〇〇(圓頂帳・搭設10分鐘)」這樣,連到對應的商品頁面。
5. 如何連到商品頁面
被引用的是文章,被購買的是商品頁面
從 AI 回答到進入商店的流程,以及各頁面的角色
文章是被 AI 引用的入口,商品頁面是被購買的地方。要讓讀完文章的顧客能毫不猶豫地前往商品頁面。
- 連結要搭配條件:像「乾燥嚴重的人選〇〇」這樣,說明適合什麼樣的人再放連結
- 在文章中段和結尾都放連結:比較表中,以及文章最後的總結
- 商品頁面也要連回文章:在商品頁面放上「挑選指南請看這裡」,猶豫中的顧客可以回去比較
- 控制連結數量:一篇文章介紹的商品,只保留符合條件的幾款
6. FAQ 與結構化資料
在文章最後放上「常見問題」,簡短回答相關問題。顧客問 AI 的問題不只一個,把相關問題也回答好,文章成為答案的場景可能會更多。
結構化資料 是用搜尋引擎和 AI 容易讀取的固定格式來描述頁面內容。在文章中加入 FAQ 結構化資料(FAQPage),就能告訴機器「這部分是問題和答案」。
- 自2023年起,Google 只對部分網站顯示 FAQ 複合式搜尋結果(在搜尋結果中展開問題和答案的顯示方式)。加入它不是為了搜尋結果中的外觀,而是 為了讓內容被正確讀取
- Shopify 標準的部落格沒有加入 FAQ 結構化資料的功能。需要在文章的 HTML 中寫入 JSON-LD,或使用應用程式加入
- 結構化資料的內容要與頁面上顯示的問題和答案 一致。避免只在結構化資料中寫頁面上沒有顯示的內容
7. 在 Shopify 發布文章的步驟
- 在 Shopify 管理介面點選[線上商店]→[網誌文章]→[建立網誌文章]
- 輸入標題和內文,在[網誌]中選擇要發布到的部落格(預設有一個名為「News」的部落格)
- 在[搜尋引擎清單預覽]中編輯頁面標題和中繼說明
- 在[摘錄]中用2〜3句話寫入文章的結論(部分佈景主題會在列表頁面顯示)
- 把[可見度]設為「可見」後儲存
Shopify 會自動把文章加入網站地圖(/sitemap.xml)。
8. 發布前檢查清單
- [ ] 能說出這篇文章回答的那一個問題嗎
- [ ] 標題中有放入這個問題的用詞嗎
- [ ] 用最開始的2〜3句話回答了問題嗎
- [ ] 只看小標題就能知道內容嗎
- [ ] 具體寫出了數字和條件嗎
- [ ] 有比較表嗎(「怎麼挑」和「比較」類文章)
- [ ] 寫了適合的人和不適合的人嗎
- [ ] 連到商品頁面的連結有搭配條件嗎
- [ ] 放了3〜5個常見問題嗎
- [ ] 寫了更新日期和作者(商店名稱)嗎
9. 常見問題
Q. 大概需要寫幾篇文章? A. 沒有固定的篇數。大致是顧客問 AI 的每個問題寫1篇。可以先為主力商品寫1篇「怎麼挑」的文章,一邊確認是否被 AI 引用,一邊增加。
Q. 可以讓 AI 來寫文章嗎? A. 可以用 AI 寫草稿。但價格、規格、庫存等事實,以及自家商品的說明,一定要由人來確認。與事實不符的內容,一旦被 AI 引用就會原封不動地擴散出去。
Q. 需要寫多少字? A. 比起字數,更重要的是有沒有把問題回答完整。把挑選標準、比較表、常見問題都寫進去,結果往往會有幾千字。
Q. 現有的文章需要重寫嗎? A. 開頭沒有結論、只看小標題看不出內容的文章,是重寫的候選。可以先從與商品頁面瀏覽量高的商品相關的文章開始檢視。
下一篇第3篇將說明 ChatGPT 和 Gemini 的引用方式為什麼不同、各 AI 的對策,以及如何確認是否被引用。