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質問（クエリ）別AI露出度をファネルで可視化（クエリ別スコア）｜Genviewの計測機能②

計測する 2026-06-08

「うちは、ユーザーのどの質問で選ばれていないのか？」——その答えが、ここにあります。

クエリ別スコアは、「ユーザーがAIにしそうな質問（クエリ）」ごとに、AIがあなたのブランドをどう扱っているかを表した指標です。質問を購買のステップ（ファネル）に沿って並べることで、どの段階で顧客を取りこぼしているかが、一目で浮かび上がります。

総合得点が「健康診断の総合点」だとすれば、クエリ別スコアは「どこが弱っているか」を映すレントゲンです。

クエリ別スコアとは

クエリ別スコアとは、想定される質問ごとに、AIにどれだけ登場し、どう扱われているか、つまりAIでの露出度を表したものです。

総合得点が「全体をならした1つの点数」だとすれば、クエリ別スコアは「質問ごとの内訳」です。たとえば「◯◯ おすすめ」「◯◯ 比較」「◯◯ 料金」など、質問それぞれについて、AIがあなたを正しく認識・推薦しているかを確認できます。

どの質問で強く、どの質問で出てこないか——勝っている場所と、見過ごしていた穴が、はっきり分かります。

なぜ「ファネル」で見るのか

ユーザーがAIにする質問は、購買のステップによって変わります。同じ「露出ゼロ」でも、その重みは段階によってまったく違います。

  • 認知：まず広く知りたい段階（例：「◯◯とは」「◯◯ おすすめ」）
  • 比較・検討：候補を絞る段階（例：「A社 B社 比較」「◯◯ 評判」）
  • 購入直前：最後の決め手を探す段階（例：「◯◯ 料金」「◯◯ 導入事例」）

各段階の質問でAIに登場するかを並べて見ると、「どこで取りこぼしているか」がはっきりします。とくに購入直前の質問で出てこない場合は、あと一歩で決まるはずだった顧客を逃している——最も惜しい機会損失です。

逆に言えば、ここを埋めるだけで成果に直結します。

対象ページも登録できます

各クエリには、対象となるページを紐づけて登録できます。

「この質問には、このページで応えたい」という狙いを設定しておくと、どの質問に対してどのページを強化すべきかが明確になり、改善の的が絞れます。

やみくもに手を打つのではなく、「この質問のために、このページ」と一本の線でつながった施策が打てるようになります。

スコアの「読み方」と「使い方」

出てこない・弱い質問は、「その質問ではAIにまだ伝わっていない」というサインです。決して埋められない穴ではなく、これから取り返せる伸びしろです。

Genviewは質問ごとに改善提案を示すので、「出てこない → 直す → 再計測」と、的を絞って対策できます。

優先順位は、成果に直結しやすい購入直前の質問から。手応えの薄い施策に時間を割く前に、いちばん効く一手から動けます。

関連機能

全体のスコアは「総合得点・各AIスコア」、競合との比較は「競合比較スコア」もあわせてご確認ください。

※登録できるクエリ数はプランによって異なります。詳しくは料金ページをご覧ください。

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