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株式会社FIDは、執行役員 CMO 吉田 清登（よしだ きよと）が、一般社団法人JECCICA（ジャパンEコマースコンサルタント協会）の客員講師に就任したことをお知らせします。

また、客員講師として最初の記事「初めてのGEO対策 〜通販サイト担当者が今日から始められること〜」をJECCICA公式サイトへ寄稿しました。

記事内容

ChatGPTやGeminiなどの生成AIに「おすすめ」を尋ねる場面を想定し、通販サイトの運営に携わる担当者に向けて、商品ページの改善という視点からGEO対策を解説しています。

  • GEO（Generative Engine Optimization）とSEOの違いを、通販の現場感覚に沿って解説
  • 「〇〇とは」のような一般的な質問では、AIが自社名を挙げる必要がないという前提の整理
  • 商品ページで要点を明確に伝える、FAQを充実させる、一次情報を明記するといった、今日から着手できる3つの実践ステップ
  • 商談で実際によくいただく質問とその回答

吉田は、通販業界に20年以上携わり、再春館製薬所での海外事業2部門の責任者をはじめ、マス広告からCRM運用まで幅広い現場を経験。現在はFIDの執行役員CMOとして複数社のCRM支援を行う傍ら、GEO対策プラットフォーム「Genview」のPM（プロダクトマネージャー）も務めています。今後もJECCICAでの活動を通じて、通販・ECの現場経験とGEO対策に関する知見を発信してまいります。