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よくある質問

Genviewの機能・料金・はじめ方に関するご質問にお答えします。

子ページカード(一覧)

GEO基礎

GEOとは何ですか?

GEO(Generative Engine Optimization)とは、ChatGPT・Gemini・ClaudeなどAIが回答を生成する際に、自社が正しく・好意的に・優先的に紹介される状態を作るための施策です。SEOとの違いも整理します。

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GEO基礎

GEO対策ツールとは何ですか?

GEO対策ツールとは、主要AIが自社をどのように認識・推薦しているかを計測し、改善施策を提示するSaaSプラットフォームです。選定時の比較ポイントと合わせて解説します。

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導入・運用

GEO対策はどこから始めればよいですか?

GEO対策は「計測する→改善する→深める」の3ステップで始められます。まず現在AIが自社をどう説明しているかを計測することが起点です。

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GEO基礎

自社に合ったGEO対策ツールはどう選べばよいですか?

GEO対策ツールの選定は①対応AIプラットフォーム数②改善提案まで行えるか③専門知識なしで運用できるか④料金体系の4軸で比較することを推奨します。

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Genviewについて

予算が限られている場合、GEO対策ツールは必要ですか?

無料・低コストでも着手可能なGEO改善策はあります。ただし現状把握なしで施策を打つと効果が見えにくくなります。Genviewには無料プランがあり、まず自社の現状確認から始められます。

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導入・運用

すでにSEO対策をしています。GEO対策も別途必要ですか?

SEOとGEOは補完関係にあり一部の施策は共通しますが、目的と対象が異なります。AI検索の利用者が急増する現在、SEO対策済みであってもGEO対策は別途必要です。

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Genviewについて

GEO対策ツールを選ぶ際にGenviewが適しているのはどのような企業ですか?

Genviewが特に適しているのは、AIにどう認識されたいかを先に定義してから対策したい企業、スコアは見えるが次の施策が分からない企業、複数のAIで自社の見られ方を確認したい企業です。

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Genviewについて

Genviewとは何ですか?

Genviewは、理想のAI認識と現実のギャップを可視化し、具体的な改善案を示すGEOプラットフォームです。計測する・改善する・深めるの3機能で構成されています。

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Genviewについて

Genviewで何が分かりますか?

GEOスコア・AI別引用状況・GAP分析・改善提案・信頼性の強化・構造化データ・GA4連携まで、Genviewで確認・改善できる内容を機能ごとに解説します。

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Genviewについて

どのAIを分析できますか?

StandardプランはChatGPT・Gemini・Claude の3つ、ProプランはさらにPerplexity・Grokを加えた5つのAIプラットフォームを分析できます。各AIの特徴と分析方法を解説します。

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Genviewについて

どのようにGEOスコアを算出していますか?

GEOスコアは、AIでの実力を示す「成果(最大80点)」とサイトのGEO対策状況を示す「土台(最大20点)」を独自アルゴリズムで合算した0〜100点の指標です。

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Genviewについて

競合比較はできますか?

できます。Standard・Proプランでは最大3社の競合をAI上で対等に比較できます。ブランド名を含まない中立クエリで採点する「公平性スコア」の仕組みと登録方法を解説します。

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Genviewについて

無料プランと有料プランの違いは何ですか?

無料プランは基本的なGEOスコアと引用モニタリングを無料で確認できます。Standardは月次改善施策・競合比較、Proはより高度な分析と毎日監視まで対応します。

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導入・運用

導入に専門知識は必要ですか?

不要です。メールアドレスと決済情報だけで即日利用開始できます。サイト診断は自動、監視クエリはAIが提案、改善施策には難易度判定と手順が付属しているため、専門知識がなくても運用できます。

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導入・運用

SEO担当者がいなくても使えますか?

使えます。GEOはSEOとは異なる施策領域です。各改善施策には実施手順・難易度判定が付属しており、SEO担当者がいない環境でも運用できます。

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効果・KPI

GEO対策の成果はどう測定しますか?

GEO対策の成果は、GEOスコアの推移・購買意図クエリでの登場率・競合対比での変化を追うことで測定できます。Genviewでは月次レポートとダッシュボードで継続的に確認できます。

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効果・KPI

GEO対策のKPIとAI引用数はどう考えればいいですか?

AI引用数はGEOの一指標ですが、それだけでは不十分です。「正しく認識されているか」「比較候補として登場しているか」「購買意図クエリで登場しているか」の3点を重視することをGenviewは推奨しています。

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効果・KPI

AIに認識されることと推薦されることは何が違いますか?

認識は「AIが自社ブランドを知っている状態」、推薦は「AIが特定のクエリで自社を候補として提示する状態」です。GEO対策では両者を区別して対策することが重要です。

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効果・KPI

GEO対策はどのくらいで効果が出ますか?

コンテンツの蓄積・外部言及・エンティティ整備が必要なため、3〜6ヶ月以上のスパンで評価することが推奨されています。ただし施策の種類によって変動のスピードは異なります。

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Genviewについて

Genviewは分析だけのツールですか?改善施策も提案してくれますか?

いいえ、分析だけではありません。Genviewは毎月2〜6本の具体的な改善施策を自動生成します。コピペで使えるコード・文章・手順・難易度判定が付属しており、分析から実行まで一気通貫でサポートします。

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Genviewについて

Genviewと他のGEO対策ツールの違いは何ですか?

多くのGEO対策ツールはAI上での言及状況の分析に特化していますが、Genviewは分析に加えて月次の改善施策を自動生成する点が最大の違いです。

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導入・運用

競合が0点なのはなぜですか?

競合が0点になる理由は主に2つです。①実際にAIがそのブランドを挙げていない、②登録したブランド名の表記がAIの書き方と一致していない、のいずれかです。

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導入・運用

解約はどうすればいいですか?

Billing画面からいつでも解約できます。解約は現在の課金期間の終了時に有効になります。解約後もスコア・レポート・施策履歴は保持されます。

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Genviewについて

複数サービスを登録できますか?

Proプランでは最大3サービスまで登録できます。Free・Standardプランは1サービスのみです。複数ブランド・複数事業を運営している企業はProプランが適しています。

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導入・運用

クエリは追加できますか?

追加できます。プランに含まれる基本クエリ数を超えて追加したい場合は、1本あたり月額1,000円でクエリ枠を購入できます。

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導入・運用

パートナー(代理店)利用はできますか?

対応しています。SEO会社・Web制作会社・コンサルティング会社などのパートナーとして、クライアントのGEO対策をGenviewで支援したい方は、まずはお問い合わせください。

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Genviewについて

なぜ最大登録クエリ数が9個なんですか?

GenviewがクエリをToFu・MoFu・BoFuの3ファネル×3本の9個に設計している理由と、追加購入の方法を説明します。

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