著者:吉田 清登(株式会社FID CMO / Genview PM) 公開:2026-08-10

英会話では、Google検索で上位にいるサイトの3分の2が、AIの回答に引用されていませんでした。

英会話の30問で、Google検索の上位10位に出たサイトと、ChatGPT・Geminiの引用元を1つずつ突き合わせました(2026年8月10日)。

この記事の「登場」は、AIの回答に付いた引用URLのことです。回答本文に社名が出たか(言及)は数えていません。

AIに引用された

33.0%

ChatGPT

4.7%

Gemini

31.2%

この記事は「Google検索の上位10位のサイトは、AIの回答でどれだけ登場(引用)されるのか?」の英会話編です。あちらは15業界の割合を、こちらは英会話で実際にどのサイトが引用され、どのサイトが引用されなかったのかを、社名で見ていきます。

15業界全体では、Google上位10位のサイトのうちAIにも引用されたのは43.6%でした。では英会話では、具体的にどこが引用され、どこが引用されなかったのか。

英会話の30問について、Google検索の上位10位とAIの引用元を、1つずつ突き合わせました。

30秒でわかる結論

  • 英会話のGoogle上位10位に出たサイトのうち、AIにも引用されたのは33.0%で、15業界で最も低かった
  • ChatGPTに限ると4.7%。21件に1件ほどしかない
  • 逆に、AIが引用したサイトの75.7%は、SEO上位11位以下だった
  • 英会話サービスの公式サイトは、上位10位の外から多く引用された。引用されたページの9割はブログやコラムの記事だった
  • 同じサイトでも、質問によって「引用された」「されなかった」が入れ替わる。見るべき単位は質問そのもの

{LSC}

引用されたサイト・されなかったサイトの社名/サイトの種類別・質問の型別の割合/ブログやコラムの記事と、案内のページ/1問の掘り下げ/自社で確かめる手順/この調査から言えないこと

英会話のGoogle上位サイトのうち、ChatGPTに引用されたのは4.7%だけだった

英会話の30問で、Google検索の上位10位に出たサイトを数えると279件でした(質問×サイト)。そのうち、同じ質問でChatGPTまたはGeminiにも引用されたのは92件です。

英会話30問・SEO上位10位に出たサイトのうち、AIにも引用された件数と割合

件数 割合
SEO上位10位に出た 279件 ―
AIにも引用された 92件 33.0%
引用されなかった 187件 67.0%

AI別(分母は同じ279件)

AI AIにも引用された 割合
ChatGPT 13件 4.7%
Gemini 87件 31.2%

15業界全体では43.6%でした。英会話の33.0%は、15業界のなかで最も低い値です。 そしてChatGPTは4.7%、およそ21件に1件です。

次に、逆向きで調べてみました。AIが引用したサイトのほうを数えます。

英会話の30問で、ChatGPTとGeminiが引用したサイトは、合計379件でした(質問×サイト)。そのうち、同じ質問のSEO上位10位以内にいたのは92件、11位以下は287件です。

英会話30問・AIが引用したサイトのうち、SEO上位10位以内にいた件数と割合

件数 割合
AIが引用したサイト 379件 ―
SEO上位10位以内にいた 92件 24.3%
SEO上位11位以下だった 287件 75.7%

AIが引用したサイトの4分の3は、SEO上位10位の外にありました。

*1 Geminiの引用には、行き先が隠れた転送用のURL(vertexaisearch.cloud.google.com)が4件ありました。どのサイトか特定できないため、合計から外しています。

*2 逆向き記事の英会話の数字(ChatGPT 9.6%/Gemini 27.3%)は、引用URLの件数で数えているため、この表の割合とは一致しません。

*3 30問のうち4問(「初心者向けの英会話スクールはどう選べばいい?」「英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?」「忙しくて英会話の勉強が続かないときはどうすればいい?」「英会話初心者でもネイティブ講師を選んで大丈夫?」)では、Geminiは回答に引用を付けていませんでした。ChatGPTも、5問(「ネイティブ講師とフィリピン人講師はどっちがいい?」「月額制の英会話と回数制の英会話はどっちがお得?」「英会話スクールは料金以外に何を比較すればいい?」「英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?」「英会話の上達には文法と会話練習のどちらが大事?」)で引用を付けていませんでした。「英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?」は、どちらのAIも引用を付けていません。

実務で使うなら、「上位にいる」と「AIに出ている」は別々に確かめることです。とくにChatGPTの引用は、検索の上位10位とほとんど重なりません。

英会話でGoogle上位を取っているサイトでも、3分の2はAIの回答に出てきません。ChatGPTに限れば21件に1件です。

そしてAIは、Google検索の上位10位に入っていないサイトを、入っているサイトの約3.1倍引用しています。 検索順位だけを見ていると気づかない相手が、AIの回答には並んでいる、ということです。

英会話では、上位10位の4割が比較サイトで、そのうちAIにも引用されたのは30.7%だった

Google上位10位に出たサイトを、種類ごとに分けて数えました。15業界全体の数字も並べます。

英会話30問・サイトの種類別、SEO上位10位に出たサイトのうちAIにも引用された割合

サイトの種類 上位10位に出た AIにも引用された 割合 15業界全体
メディア 38件 16件 42.1% 35.4%
公式サイト 104件 34件 32.7% 48.0%
比較サイト 114件 35件 30.7% 44.7%
アフィリエイトサイト 17件 3件 17.6% 31.5%

* 種類が「複数」と記録されていたサイト(6件)は、この表から外しています。

英会話では、上位10位に出た279件のうち114件、4割が比較サイトでした。 ここでの比較サイトは、オンライン英会話や英会話スクールを並べて比べるサイトです。そのうちAIにも引用されたのは30.7%で、15業界全体(44.7%)を下回りました。

公式サイトも32.7%で、15業界全体(48.0%)を15ポイント下回りました。 ここでの公式サイトは、英会話スクールやオンライン英会話のサービスのサイトです。上位にいた公式サイトの3分の2は、AIに引用されていません。

メディアは42.1%で、4つの種類のうち、15業界全体を上回ったのはメディアだけでした。

実務で使うなら、英会話では、比較サイトにも公式サイトにも、「上位にいればAIにも出ている」とは考えないことです。 どちらも、上位にいたサイトの3分の2以上がAIに引用されていませんでした。

英会話では、5つの型すべてで、15業界全体を下回った

30問は、5つの型で6問ずつ作っています。型ごとに、SEO上位10位に出たサイトのうちAIにも引用された割合を出しました。15業界全体の数字も並べます。

英会話30問・質問の型別、SEO上位10位に出たサイトのうちAIにも引用された割合

質問の型 上位10位に出た AIにも引用された 割合 15業界全体
おすすめ・候補選定 55件 20件 36.4% 48.6%
比較・違い 53件 19件 35.8% 45.7%
悩み・トラブル 59件 19件 32.2% 42.0%
選び方・判断基準 55件 17件 30.9% 43.0%
定義・使い方 57件 17件 29.8% 38.9%

英会話では、5つの型すべてで、15業界全体を下回りました。 最も高い「おすすめ」でも36.4%です。

「選び方」の質問は30.9%でした。この型の6問のうち2問(「初心者向けの英会話スクールはどう選べばいい?」「英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?」)では、Geminiが回答に引用を付けていませんでした。

ただし、1つの型は6問・55件前後です。1問で数件動けば、割合も数ポイント動きます。

実務で使うなら、英会話では、どの型の質問でも、上位にいるのにAIに出ていない質問がある前提で見ることです。 型で絞り込むより、自社にとって重要な質問を1問ずつ見るほうが確実です。

ミツカル英会話は、30問のうち13問でAIに引用された

SEO上位10位にいて、同じ質問でAIにも引用されたサイトは、43サイト・92件でした。複数の質問で引用されたサイトを並べます。

英会話30問・SEO上位10位にいて、AIにも引用されたサイト(引用された質問の数が多い順)

質問の数 サイト 種類
9問 ミツカル英会話 比較サイト
8問 ダイヤモンド・オンライン メディア
6問 English Hub 比較サイト
5問 note メディア
5問 Bizmates 公式サイト
4問 Kimini英会話 公式サイト
4問 スタディサプリENGLISH 公式サイト

ミツカル英会話は、上位10位にいた16問のうち9問でAIに引用されました。 上位10位にいなかった4問でも引用されていて、あわせて13問です。英会話で最も多い数です。ミツカル英会話は、リセマムを運営するイードの、英会話サービスの比較サイトです。

実務で使うなら、自社の重要な質問で、ミツカル英会話やEnglish Hubが引用されているかを見ることです。 引用されていれば、そのページに自社のサービスが載っているか、どう書かれているかを確かめます。AIが読んでいるページの中の自社の扱いは、自社サイトを見ても分かりません。

本気の英会話とWeblio英会話は、上位にいた11問のうち10問で引用されなかった

SEO上位10位にいたのに、同じ質問でAIに引用されなかったサイトは、94サイト・187件でした。

英会話30問・SEO上位10位にいたのに、AIに引用されなかったサイト(質問の数が多い順)

質問の数 サイト 種類
10問 本気の英会話 比較サイト
10問 Weblio英会話 比較サイト
7問 English Hub 比較サイト
7問 マイベスト 比較サイト
7問 ダイヤモンド・オンライン メディア
7問 ミツカル英会話 比較サイト
6問 レアジョブ英会話 公式サイト

187件のうち79件が比較サイト、70件が公式サイトでした。

本気の英会話(honkienglish.com)とWeblio英会話は、どちらも上位10位に11問ずつ出ていましたが、AIに引用されたのは1問ずつでした。 同じ比較サイトでも、ミツカル英会話とは大きく違う結果です。レアジョブ英会話も、上位にいた8問のうち6問で引用されていません。

実務で使うなら、「検索では上位なのに、AIでは出ていない質問」を先に探すことです。 SEOの成果が出ているぶん、AIで出ていないことに気づきにくい場所です。

ECCオンラインレッスンは、上位10位に1問も入っていないのに、9問でAIに引用された

SEO上位10位にいないのに、同じ質問でAIが引用したサイトは、188サイト・287件でした。

英会話30問・SEO上位10位にいないのに、AIが引用したサイト(質問の数が多い順)

質問の数 サイト
9問 ECCオンラインレッスン
7問 note
6問 Bizmates
6問 オリコン顧客満足度ランキング
5問 レアジョブ英会話
5問 Kimini英会話
5問 QQEnglish
5問 シェーン英会話
5問 スピークバディ

ECCオンラインレッスンは、上位10位に1問も入っていませんでしたが、9問でAIに引用されました。 引用されたのは、ほとんどがコラムの記事です。

この表の9つのうち7つは、英会話サービスの公式サイトでした。 Bizmates、レアジョブ英会話、Kimini英会話、QQEnglish、シェーン英会話、スピークバディも、上位10位の外から5〜6問で引用されています。

実務で使うなら、検索で上位10位に入っていない質問も、AIの回答は確かめることです。 英会話では、上位10位の外から、英会話サービスの公式サイトが多く引用されていました。競合のサービスがそうなっている可能性もあります。

Bizmatesでも、上位にいたのに引用されなかった質問が2問あった

ここまでの表には、同じサイトが何度も出てきました。Bizmatesを例に、どの質問でどうなったかを並べます。30問のうち、BizmatesがGoogle上位10位にいたか、AIに引用されたかのどちらかに当てはまったのは13問で、そのうち5問は、上位10位にいてAIにも引用された質問です。残りの8問を並べます。

Bizmatesの13問のうち、「上位にいて、AIにも引用」以外になった8問

質問 Google上位10位 AIの引用
オンライン英会話は毎日受けた方が上達する? いた されなかった
仕事が忙しい人でも続けやすいオンライン英会話は? いた されなかった
初心者におすすめのオンライン英会話は? いない された
ネイティブ講師とフィリピン人講師はどっちがいい? いない された
ビジネス英語を学ぶなら、どんなカリキュラムを選べばいい? いない された
オンライン英会話は何を基準に選べばいい? いない された
英会話の上達には文法と会話練習のどちらが大事? いない された
英会話スクールに通えば本当に話せるようになる? いない された

上位にいて5問で引用されたBizmatesでも、上位10位にいたのに引用されなかった質問が2問ありました。 反対に、上位10位にいなかった6問では、AIに引用されています。

ほかのサイトも同じでした。質問ごとの結果を、件数で並べます。

英会話30問・同じサイトが、質問によってどの結果になったか(質問の数)

サイト 上位にいて、AIにも引用 上位にいたのに、引用されず 上位にいないのに、AIが引用
ミツカル英会話 9問 7問 4問
ダイヤモンド・オンライン 8問 7問 2問
English Hub 6問 7問 3問
Bizmates 5問 2問 6問
レアジョブ英会話 2問 6問 5問
本気の英会話 1問 10問 1問

英会話で、この3つのうち2つ以上に当てはまったサイトは56サイト、3つすべてに当てはまったサイトは23サイトありました。

実務で使うなら、「このサイトはAIに強い」「弱い」とは言えない、ということです。 13問で引用されたミツカル英会話でも、上位にいたのに引用されなかった質問が7問あります。自社の立ち位置も、質問ごとに違うはずです。見るべき単位は、会社ではなく質問です。

「オンライン英会話は何を基準に選べばいい?」では、上位10位の外から23件が引用された

1問を掘り下げます。

「オンライン英会話は何を基準に選べばいい?」のGoogle上位10位と、AIに引用されたか

順位 サイト 種類 AIに引用された
1位・9位 大阪ガス(Daigasコラム) 公式サイト ×
2位 価格.com 比較サイト ×
3位・6位 English Hub 比較サイト ○
4位 ダイヤモンド教育ラボ メディア ○
5位 English Factor 比較サイト ○
7位 スタディサプリENGLISH 公式サイト ○
8位 マイベスト 比較サイト ×
10位 Weblio英会話 比較サイト ×

* 大阪ガスは1位と9位、English Hubは3位と6位に、それぞれ2つのページが入っていたため、上位10位にいたサイトは8サイトです。

上位10位の8サイトのうち、AIにも引用されたのは4サイトでした。 1位と9位にいた大阪ガスのコラムは、引用されていません。

AIが上位10位の外から引用したのは23件で、英会話の30問のなかで最も多い数です。 Geminiはこの1問で26本を引用しました。レアジョブ英会話、Bizmates、Kimini英会話、ECCオンラインレッスン、Aloha Englishのような英会話サービスの公式サイトのほか、個人のブログや、ほかの比較サイトが並んでいます。

実務で使うなら、「どう選べばいい?」の質問では、検索の上位にいなくても、自社の記事が引用元になりうる、という前提で見ることです。 この1問では、検索の上位10位の外から、英会話サービスの公式サイトが5つ引用されました。自社の記事が引用されているか、競合の記事が引用されていないかを確かめてください。

英会話の会社が、自社の質問で確かめる手順

ここまでの結果を、自社で確かめる手順にしました。この記事と同じやり方です。

  1. 1

    質問を10〜20本選ぶ。

    自社のサービスが答えになりうる質問を、5つの型(おすすめ/比較・違い/選び方/悩み/定義・使い方)から偏らないように選びます。

  2. 2

    質問ごとに、Google上位10位と、ChatGPT・Geminiの引用元を記録する。

    同じ日に記録します。ChatGPTとGeminiは分けて記録します。英会話では、上位10位のサイトを引用した割合が、Geminiは31.2%、ChatGPTは4.7%と大きく違ったためです。AIが引用を1件も付けない回答もあるので、そのときは「引用なし」と記録します。

  3. 3

    自社サイトを、質問ごとに4つの立ち位置に分ける。

SEO上位10位とAIの引用で分けた、4つの立ち位置(英会話30問の件数)

立ち位置 SEO上位10位 AIの引用 英会話30問では
① 両方に出ている いた された 92件
② 上位なのに、AIに出ていない いた されなかった 187件
③ 上位外なのに、AIに出ている いない された 287件
④ どちらにも出ていない いない されなかった (数えていない)
  1. 4

    ②から見る。

    英会話では187件あり、比較サイトと公式サイトが大半でした。SEOの成果が出ているぶん、AIで出ていないことに気づきにくい場所です。次に③を見ます。ECCオンラインレッスンのように、上位にいなくてもAIには引用されているサービスがあります。自社でなく競合が③にいることもあります。

あわせて、引用されたページの種類を見る。 自社のサイトが引用されていたら、それがブログやコラムの記事なのか、コースや料金の案内ページなのかを確かめます。

なお、この記事の数字は1回の観測です。自社で見るときも、1回で決めずに、日を変えて何度か見ることをおすすめします。

英会話30問の調査から言えること(Q&A)

Q1. ブログやコラムの記事は、AIに引用されますか?

引用されていました。英会話サービスの公式サイトで引用されたページは、ほとんどがブログやコラムの記事でした。

Bizmates、ECCオンラインレッスン、Kimini英会話、イーオン、シェーン英会話、レアジョブ英会話、QQEnglishの7つのサービスの公式サイトで、AIに引用されたURLは59本ありました。そのうち53本、9割が、ブログやコラムの記事です。Bizmatesは11本すべて、イーオンは8本すべてがコラムやブログでした。

これらのサービスの多くは、上位10位の外から引用されています。ECCオンラインレッスンは上位10位に1問も入っていませんでしたが、9問で引用されました。

また、noteも、上位10位にいた7問のうち5問と、上位10位の外の7問で引用されています。

記事を書けば引用される、とは言えません。分かっているのは、英会話では、サービスの公式サイトのブログやコラムの記事が、実際に引用元になっていたことです。自社の記事が引用されているかは、質問ごとに確かめるしかありません。

Q2. 無料体験やレッスンの案内ページは、AIに引用されますか?

レッスンやコースの案内ページは、少しですが引用されていました。無料体験の案内ページは、この調査では見当たりませんでした。

上の7つのサービスで引用された59本のうち、コースやレッスン、教室の案内ページは6本でした。「海外旅行前に短期間で学べる英会話サービスは?」では、シェーン英会話の旅行英会話のレッスンのページや、ECCオンラインレッスンの海外向けのコースのページが引用されています。

一方、英会話の30問でAIが引用した424本のURLのなかに、URLに「trial」「taiken」「muryo」などが入った、無料体験の案内とわかるページはありませんでした。「英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?」の質問では、ChatGPTもGeminiも、回答に引用を付けていません。

ただし、この調査ではページの中身までは確かめていません。URLから分かる範囲での結果です。

無料体験やレッスンの案内ページが引用されるかは、この調査ではほとんど分かりません。自社の案内ページが引用されているかは、質問ごとに、引用されたURLを開いて確かめるしかありません。

親記事・逆向き記事との関係

この記事は、同じ450問の調査を英会話に絞って、社名まで見たものです。

同じ450問の調査から書いた3本の記事と、それぞれが見ているもの

記事 見ているもの
Google検索の上位10位のサイトは、AIの回答でどれだけ登場(引用)されるのか? 15業界の割合。サイトの種類別
AIの回答に登場(引用)したサイトは、Google検索の上位10位に表示されていたのか? 同じデータを、AIの引用を起点に数えたもの
この記事 英会話で、実際にどのサイトが引用され、どのサイトが引用されなかったか

英会話30問の調査から言えないこと

  • ミツカル英会話や本気の英会話が、AIに強い・弱い、とは言えません。 30問・1回の観測です。同じサイトでも質問によって結果が入れ替わっています
  • SEO上位にいたから引用された、とは言えません。 同じ時期に観測した2つの集合の重なりを数えたもので、因果は検証していません
  • 引用されなかった理由は分かりません。 ページの内容、質問、取得した時点など、ほかの条件をそろえた分析ではありません
  • ブログやコラムを書けば引用される、とは言えません。 引用されていたことを数えただけで、書く前と後を比べてはいません
  • 引用されたページの種類は、URLから分けただけです。 ページの中身までは確かめていません
  • 引用と、言及・推薦は別です。 URLが引用されていても、回答本文に社名が出ているとは限りません
  • 2026年8月時点の結果です。 AIの回答は変わるので、いまも同じ結果になるとは限りません

観測条件

  • 質問(クエリ):英会話の30問。おすすめ・候補選定/比較・違い/選び方・判断基準/悩み・トラブル/定義・使い方の5つの型で、6問ずつ作りました(15業界すべてで同じ構成)。全文は下の一覧に載せています
  • 観測日:2026年8月10日(AIの回答とGoogle検索の上位10位を、同じ日に取得)
  • 観測回数:1回。30問 × 2つのAI = 60回答。Google検索は30問 × 上位10位
  • 対象AI:ChatGPT/Gemini(どちらもWeb版。モデル名は記録していません)
  • 取得方法:AIの回答は、Genview の管理画面から書き出したCSVです。Google検索の上位10位は、パソコンのChromeのシークレットウィンドウで、東京から検索して記録しました
  • 集計の基準:単位は「質問×サイト」です。サイトはドメインで分けていますが、サブドメイン(online.ecc.co.jp や eikaiwa.weblio.jp など)は、元のデータのまま別のサイトとして数えています。同じサイトが10個の質問で上位10位に出ていれば、10件として数えます。同じ質問でChatGPTまたはGeminiのどちらかに引用されていれば「引用あり」としました。同じ回答の中で同じサイトは1件として数えます。AIが引用を1件も付けなかった回答は、「引用0件」として数えています。Q&Aの「記事」と「案内のページ」は、URLの形(blog・column・course・lesson など)で分けました
  • 辞書の時点:この記事は引用(どのサイトを見たか)だけを数えているため、社名の辞書は使っていません
  • この記事で数えていないもの:Geminiの転送用URL(vertexaisearch.cloud.google.com)4件は、行き先のサイトが特定できないため数えていません。回答本文に社名が出たか(言及)と、推薦されたかどうかも数えていません。サイトの種類別の表では、種類が「複数」と記録されていた6件を除いています

同じ条件でもう一度観測しても、数字は一致しません。AIの回答は1回ごとに変わり、同じ日に3分あけて聞き直しても、引用元の重なりは4割前後でした(法律事務所・2026年9月13日)。

集め方や数え方の詳しい説明は、調査方法にまとめています。

この調査で使った英会話の30問(クリックで開きます)
No. 質問の型 質問
1 おすすめ・候補選定 初心者におすすめのオンライン英会話は?
2 おすすめ・候補選定 ビジネス英語を学びたい人におすすめの英会話スクールは?
3 おすすめ・候補選定 子ども向けにおすすめの英会話教室は?
4 おすすめ・候補選定 仕事が忙しい人でも続けやすいオンライン英会話は?
5 おすすめ・候補選定 発音を重点的に学びたい人におすすめの英会話サービスは?
6 おすすめ・候補選定 海外旅行前に短期間で学べる英会話サービスは?
7 比較・違い オンライン英会話と英会話教室はどっちがいい?
8 比較・違い マンツーマン英会話とグループレッスンは何が違う?
9 比較・違い ネイティブ講師とフィリピン人講師はどっちがいい?
10 比較・違い 月額制の英会話と回数制の英会話はどっちがお得?
11 比較・違い 英会話アプリとオンライン英会話はどっちが上達しやすい?
12 比較・違い ビジネス英会話と日常英会話は学び方が違う?
13 選び方・判断基準 オンライン英会話は何を基準に選べばいい?
14 選び方・判断基準 英会話スクールは料金以外に何を比較すればいい?
15 選び方・判断基準 初心者向けの英会話スクールはどう選べばいい?
16 選び方・判断基準 子どもの英会話教室は何を見て選べばいい?
17 選び方・判断基準 ビジネス英語を学ぶなら、どんなカリキュラムを選べばいい?
18 選び方・判断基準 英会話サービスの無料体験では何を確認すればいい?
19 悩み・トラブル 英会話を続けても話せるようにならないのはなぜ?
20 悩み・トラブル 英単語は分かるのに英語が話せないのはなぜ?
21 悩み・トラブル 英会話で緊張して話せないときはどうすればいい?
22 悩み・トラブル リスニングはできるのに会話になると聞き取れないのはなぜ?
23 悩み・トラブル 英語の発音をよくするにはどうすればいい?
24 悩み・トラブル 忙しくて英会話の勉強が続かないときはどうすればいい?
25 定義・使い方 オンライン英会話は毎日受けた方が上達する?
26 定義・使い方 英会話は週に何回くらい勉強すれば効果がある?
27 定義・使い方 英会話初心者でもネイティブ講師を選んで大丈夫?
28 定義・使い方 英会話スクールに通えば本当に話せるようになる?
29 定義・使い方 英会話の上達には文法と会話練習のどちらが大事?
30 定義・使い方 AI英会話アプリと人との英会話レッスンは何が違う?

よくある質問

Q 英会話のGoogle上位サイトは、AIにも引用されますか?

A

英会話の30問では、Google上位10位に出たサイトのうち、同じ質問でChatGPTまたはGeminiにも引用されたのは33.0%でした。15業界で最も低い値です。AI別では、Geminiが31.2%、ChatGPTが4.7%です。上位にいれば引用される、という関係ではありません。

Q ChatGPTとGeminiでは、どちらがGoogle上位のサイトを引用しますか?

A

英会話ではGeminiです。Google上位10位のサイトのうち、Geminiは31.2%を引用し、ChatGPTは4.7%でした。ChatGPTはおよそ21件に1件しか、上位10位のサイトを引用していません。

Q 同じサイトが、引用されたりされなかったりするのはなぜですか?

A

理由は今回の調査では分かりません。分かっているのは、同じサイトでも質問によって結果が入れ替わることです。ミツカル英会話は、9問で上位にいて引用され、7問で上位にいたのに引用されず、4問では上位にいないのに引用されていました。

まとめ

英会話の30問で、Google上位10位に出たサイトのうち、AIにも引用されたのは33.0%でした。15業界で最も低い値です。ChatGPTに限ると4.7%です。

種類で見ると、上位10位の4割が比較サイトで、そのうちAIにも引用されたのは30.7%でした。 公式サイトも32.7%で、15業界全体を大きく下回りました。その代わり、上位10位の外から、英会話サービスの公式サイトのブログやコラムの記事が多く引用されていました。

社名で見ると、はっきりしたことがあります。同じサイトでも、質問によって結果が入れ替わります。 「オンライン英会話は何を基準に選べばいい?」では、上位10位の外から23件が引用されました。

「うちはAIに出ている」「出ていない」と、会社単位で判断することはできません。自社にとって重要な質問を選んで、1問ずつ、AIがどこを引用しているかを見る。 そうすると、検索では上位なのにAIでは出ていない質問と、検索の上位には出ていないのにAIでは出ている質問が、両方見えてきます。

この記事を書いた人

吉田 清登 / Yoshida Kiyoto

株式会社FID 執行役員CMO / Genview プロダクトマネージャー / JECCICA客員講師

通販業界20年以上。再春館製薬所で越境EC・タイチームの管理を経て、現在は Genview の事業責任者。

得意分野のCRMのエッセンスをGEO対策に取り入れたのが Genview です。AI時代の接客は BtoC with AI。主役はお客様で、AIはその間に入った存在です。お客様に伝えると同時に、AIにも自社を正しく伝える。AIを通してどう伝わっているかを、実際に測って確かめています。

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