SEO対策だけでGEO対策は不要か?第15弾は旅行・ホテル業界で検証してみた
著者: 吉田 清登(株式会社FID CMO / Genview PM)
化粧品、サプリ、家電、アパレル、食品・飲料、英会話、保険、引っ越し、不動産、転職、医療、士業、SaaS、中古車に続き、第15弾は旅行・ホテル業界を調査しました。
ホテルの設備の選び方、予約後のキャンセル対応などに関する30クエリについて、Google検索の上位10サイトと、ChatGPT・Geminiが回答内で引用したURLを比較しています。
今回の旅行・ホテル業界では、ChatGPTの重複率が11.6%、Geminiが31.1%でした。
差が大きかった2つのクエリ
SEO上位10とAIの引用元が大きく分かれた2問を取り上げます。
例①:「大浴場付きホテルと客室風呂付きホテルはどっちがいい?」
| 情報源 | 実際に出てきたサイト・ドメイン |
|---|---|
| SEO上位10 | samurai-sauna-magazine.com/icotto.jp/travel.gpoint.co.jp/my-best.com/travel.yahoo.co.jp/rlx.jp/yukoyuko.net/jtb.co.jp |
| ChatGPT引用(2件) | tabirai.net(複数回) |
| Gemini引用(9件) | hoteltaihei.co.jp/advanced-knowledge-solutions.com/samurai-sauna-magazine.com(複数回)/tabisurujikan.com/omotenashi.work/living-simply.hatenablog.com/note.com/detail.chiebukuro.yahoo.co.jp |
ChatGPTは2件を引用しましたが、SEO上位10との一致は0件でした。
tabirai.net
はSEO上位10外でした。
Geminiは9件を引用し、SEO上位10との一致は1ドメインでした。
SEO上位10と重なったのは、
samurai-sauna-magazine.com
の1ドメインでした。
Geminiでは、SEO上位10にはなかった
hoteltaihei.co.jp
、
advanced-knowledge-solutions.com
、
tabisurujikan.com
、
omotenashi.work
、
living-simply.hatenablog.com
も引用されました。
例②:「旅行当日に体調を崩したらホテルはキャンセルできる?」
| 情報源 | 実際に出てきたサイト・ドメイン |
|---|---|
| SEO上位10 | omotenashi.work/news.yahoo.co.jp/jp.trip.com/topics.smt.docomo.ne.jp/detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/inthehotel.jp/mysurance.co.jp/livejapan.com/yadoken.net |
| ChatGPT引用(3件) | omotenashi.work/inthehotel.jp(複数回) |
| Gemini引用(13件) | inthehotel.jp/jp.trip.com/livejapan.com/omotenashi.work(複数回)/financial-field.com/news.livedoor.com/yadoken.net/forbesjapan.com/cacco.co.jp ほか3件 |
ChatGPTは3件を引用し、SEO上位10との一致は2ドメインでした。
SEO上位10と重なったのは、
omotenashi.work
と
inthehotel.jp
です。
Geminiは13件を引用し、SEO上位10との一致は5ドメインでした。
inthehotel.jp
、
jp.trip.com
、
livejapan.com
、
omotenashi.work
、
yadoken.net
がSEO上位10と重なっています。
Geminiでは、SEO上位10にはなかった
financial-field.com
、
news.livedoor.com
、
forbesjapan.com
、
cacco.co.jp
も引用されました。
「旅行当日に体調を崩したらホテルはキャンセルできる?」の参照元を分けると
「旅行当日に体調を崩したらホテルはキャンセルできる?」の参照元を、SEO上位10との重複状況で整理しました。
| パターン | 具体例 |
|---|---|
| ① SEO上位にもAIにも登場 | omotenashi.work/jp.trip.com/inthehotel.jp/livejapan.com/yadoken.net |
| ② SEO上位にはあるがAIは引用していない | news.yahoo.co.jp/topics.smt.docomo.ne.jp/detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/mysurance.co.jp |
| ③ SEO上位にはないがAIが引用 | financial-field.com/news.livedoor.com/forbesjapan.com/cacco.co.jp |
AIでは、SEO上位10にはなかった
financial-field.com
、
news.livedoor.com
、
forbesjapan.com
、
cacco.co.jp
も引用されました。
omotenashi.work
と
inthehotel.jp
はChatGPT・Geminiの両方で引用されました。
30クエリ全体の集計結果
30問では、ChatGPTが138件、Geminiが289件を引用しました。
| 項目 | ChatGPT | Gemini |
|---|---|---|
| AIからの総引用件数 | 138件 | 289件 |
| Google上位10との一致 | 16件 | 90件 |
| 重複率 | 11.6% | 31.1% |
| 引用URLが0件だったクエリ | 1問 | 4問 |
※本調査では、AIが回答内で引用したURLの延べ件数を分母とし、各クエリでGoogle検索上位10とルートドメインが一致したドメイン数を合計して「重複率」を算出しています。
ChatGPTでは、138件の引用に対してSEO上位10との一致は16件でした。
Geminiでは、289件の引用に対して一致は90件でした。
引用URLが0件だったクエリは、ChatGPTで1問、Geminiで4問ありました。
旅行・ホテルの重複率はChatGPT 11.6%、Gemini 31.1%
「大浴場付きホテルと客室風呂付きホテルはどっちがいい?」では、ChatGPTの一致は0件、Geminiでは1ドメインがSEO上位10と一致しました。
一方、「旅行当日に体調を崩したらホテルはキャンセルできる?」では、ChatGPTで2ドメイン、Geminiで5ドメインがSEO上位10と一致しました。
設備の質問はChatGPTが一致0件、Geminiが1ドメイン一致。キャンセルの質問ではChatGPTが2ドメイン、Geminiが5ドメイン一致しました。
なお、こうした生成AI時代の最適化は、「GEO」のほか「AIO」「LLMO」などの名称で呼ばれることもあります。用語の定義には違いがありますが、Genviewでは、AIに正しく認識され、回答の中で適切に言及・推薦されるための取り組みをGEOとして扱っています。
Genviewでは、Googleの検索順位とは分けて、AIの回答における言及・引用状況を、独自のスコアではなく実際の件数ベースで、ChatGPT・Geminiを中心に複数のAIについて継続的に追跡できる 「クエリ改善」機能 を提供しています。クエリ改善は、業界で言う「サイテーション・トラッキング」「ブランドメンション・トラッキング」に相当しますが、センチメント分析や独自の可視性スコアは搭載せず、実際の言及・引用件数のみを継続的に追跡します。さらに、AIの回答内容から誤認識(事実と異なる紹介)の有無も自動で検出し、改善につなげられる点が特徴です。
今回で15業界の個別調査が完了しました。
SEO×GEO 15業界の調査結果
同じ条件で実施した15業界の調査結果はこちらです。
化粧品 | サプリ | 家電 | アパレル | 食品・飲料 | 英会話 | 保険 | 引っ越し | 不動産 | 転職 | 医療 | 士業 | SaaS | 中古車 | 旅行・ホテル
15業界450クエリを横断した結果は、 「SEO上位サイトはAIにも引用されるのか?15業界450クエリをChatGPT・Geminiで調査」 でまとめています。
なお、今回の調査結果の詳細は公開しておりませんが、全30問の個別データをご覧になりたい方は、 こちら からお問い合わせください。